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市场监督管理局:66项审批服务“最多跑一次”
刊发日期:2018-04-16 阅读次数: 作者:记者 高玲

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  本报讯 (记者 高玲)为进一步转变政府职能,优化营商环境,全面深化“放管服”改革,今年2月份开始,我旗市场监督管理局大胆改革,自我加压,进行了“最多跑一次”改革,按照让市场主体办事“最多跑一次”的理念和目标,减少审批事项,提高办事效率和服务质量,实现了66项审批服务“最多跑一次”。

  首批公布的66项“最多跑一次”审批服务主要包括企业、个体工商户、农民专业合作社的设立、变更、注销登记等,占市场监督管理局所有审批服务项目的四分之三,涵盖了日常大部分审批服务。

  如何实现“最多跑一次”呢?拿公司设立业务来说,以前公司取好公司名称后要先到市场监督管理局1号窗口核准名称;名称核准后再到2号窗口递交相关材料,材料齐全可受理的发放受理通知书;3-5日审核完毕后,市场主体再去3号窗口领取营业执照。现在,市场主体在网上核准名称、填写资料,只需跑一趟到现场递交资料,窗口工作人员审核无误,简单业务就可当时发证,而且材料接收、审核、发证在一个窗口就可办结。

  让人民群众少跑腿就要让信息多跑路。造成群众“多跑腿”的原因有很多,其中一项是,准备哪些资料群众不清楚、办事的流程不清楚。这次改革中,市场监督管理局拓宽了咨询的渠道,除设置专门咨询热线、导办台外,在微信公众号建立“办事大厅”,办事群众可通过关注达拉特旗市场监督管理局公众号查询资料要件和办事流程,还可通过微信预约叫号。同时,进一步完善了网上办事大厅建设,重点推进全程电子化登记系统的应用,开通网上咨询、网上查询、网上预约、网上登记、网上申报等功能,群众可以通过网络咨询和上传资料,并可得到工作人员的及时反馈。新增了邮寄业务,不方便来取证的群众可通过邮寄的方式送达。

  群众“少跑腿”,工作人员就得“多努力”。“最多跑一次”改革的关键,是市场监督管理局打破陈规惯性,大胆改变了内部审查制度,从原来的“一审一核”变为“一窗办理、审核合一”,也就是原来可能需要到3个窗口办的业务现在1个窗口就可以办理,窗口工作人员既负责受理也要负责审核和发证。而对窗口的工作人员来说更加紧张和忙碌了,他们承担了更大的责任,“最多跑一次”的承诺倒逼他们缩短办事的时间,提高工作效率,规范办事流程。年内市场监督管理局将梳理、分析所有登记事项,成熟一批、公布一批“最多跑一次”事项清单,到今年年底,通过改革基本实现市场主体办事“最多跑一次”的要求,并进一步增加“零跑腿”项目。

  靖熹财务公司的谢慧经常到窗口办理业务,从3月中旬“最多跑一次”改革实施以来感受非常明显,她说:“现在比原来省事多了,以前办公司设立业务得跑两三趟,有时得反复跑来修改,现在网上就可修改,简单的业务当天就可以拿证。”

  市场监督管理局将“最多跑一次”作为承诺公布张贴,他们承诺“八个一”:一键取号、一打就通、一口说请、一站导办、一窗受理、一网通办、一次办结、一单速达。市场监督管理局相关负责人王军说:“推行‘最多跑一次’改革就是想彻底解决群众办事慢、办事难的问题,希望我们这快了,其他部门和环节也快了,为市场主体提供良好的营商环境。”