第二版：综合新闻
供暖工作是北方地区冬季最突出的民生问题，与人民群众切身利益息息相关，事关社会和谐稳定。做好冬季供暖，既是各级各部门的重要职责，也是各供暖企业义不容辞的责任。为了保障整个供热期的供热质量，各供暖公司提前安排、周密部署。今年，根据天气变化，供暖公司提前一周供暖，既体现了供暖企业的社会责任，也让老百姓感受到了供暖企业更为人性化的科学管理模式。
走进达拉特发电厂抽汽供热机组，瞬间一股热浪扑面而来，温暖镇区一个个寒冬的热量大多源于这里。作为我旗集中供热的热源单位之一，达拉特发电厂提前谋划布局，紧盯供热源头、热网维护、服务热用户等关键环节，就机组平稳运行做好每一处细节，以确保用热居民温暖过冬。
在达拉特发电厂供热公司（热力部）供热热网监控调度客服中心，三台电脑、一块超大液晶屏幕显示着他们的直接供热终端用户的供热情况监测到位、服务到位，一直是他们对用热客户的不变承诺。达拉特电厂热力部部长于耀滨对记者说：“我们达拉特发电厂热力部，接到旗政府的要求，在10月2号的时候完成了所有的设备检修和一次管网的检修，具备了供热条件，10月3号到4号开始我们进行了注水，共注水25000万吨，同时在10月6号全旗进行了供热，每年对国资公司供热115万、宏珠公司供热115万，我们自营面积107万平方米，同时也为供热安全进行了保障。”
天庆能源有限责任公司作为我旗今年第一家提前供热企业，在10月3日率先为所辖用户送去全旗的一股暖流。天庆能源有限责任公司工程部部长王磊告诉记者，2018年天庆能源有限责任公司在政府的支持下，在房管局主管单位的配合下，完成了提前供暖工作，于10月1日正式为辖区的250万平米的用户陆续开始了供暖工作，在这个供暖过程当中得到了政府部门的关心帮助和支持， 在两家热源单位的大力配合下，现在供暖工作趋于稳定，得到居民们的点赞。
天庆能源有限责任公司是一家专业从事集中供热的企业，目前拥有超大型交换站一座、旗人民医院大型交换站一座，大、中、小交换站共计68座。2011年接入鑫源泰电厂热源、2015年10月接入达电热源，全部实现热电联产方式供热，供应我旗30%居民的用暖。今年他们提前做好一切准备工作，率先开启了新一季的供热工作，获得用户的一致好评。
居民郭文明说：“今年的供暖差不多提前了半个月左右，今年秋天比较冷，秋雨也较往年多一点，一场秋雨一场寒，天庆供暖公司提前供暖，对于我们居民，尤其是像我们这样的老年人来说，太有必要了！提前供暖充分体现了供暖公司的人性化管理，让人们生活更加温馨。”
在宏珠供暖公司的集控中心大屏幕上，换热站的监控画面轮番滚动播出，42个换热站的基本运行情况一目了然。所辖245万平方米供热区域包含69个小区和西园街道今年新接入的平房区，两部客服电话随时接听用户反馈，以便及时处理。
今年，按照《鄂尔多斯市2018年-2020年污染防治三年攻坚行动方案》相关要求，旗人民政府决定在中心城区有条件的平房区实施集中供热，以减少燃煤散烧对空气的污染。西园街道平房区主要集中于金鹏路以东、平原大街以南、达拉特路以西、市府街以北，包括金鹏社区和白塔北社区，一期供热工程共有698户，集中供热区面积约8万平米，总投资概算758万元，企业投资363万元，按照居民承担75元每平米的标准，居民自筹395万元。为了实施好这项工作，西园街道于6月1日开始到平房区入户进行意愿征询，根据意愿征询，街道会同房产管理中心、宏珠供暖公司及时协调沟通，宏珠供暖公司决定实施一期集中供热工程项目。截至目前，共有545户居民完成合同签订和缴费，占总户数的80%。7月15日供热工程开始施工，已建设热力站5座，一次管网4.7公里，并已全部敷设完毕，二次管网30公里已完成13公里。目前工程施工正在有序进行，居民反响较好，大多数居民希望政府能以此次集中供热为契机，结合供热管网铺设，对平房区排水、排污、下水管道进行一次性改造，对未改造巷道进行改造、美化、亮化，进一步加强平房区基础设施建设，改善居民的居住和出行条件。
西园街道党工委书记贾培德说：“西园街道在白塔北社区和金鹏社区平房区实施了集中供热工程改造，涉及住户557户，新增供热面积6.2万平米，总投资758万元，项目从7月份开始实施，通过大力宣传动员，认真安排部署，扎实细致工作，项目于10月8号全面建成供暖，项目的实施极大地改善了平房区的生活条件和居住环境，受到了广大群众的好评和肯定，有效的满足了广大群众对美好生活的向往和追求。”
走进平房区白凤玉老人的小院，小院不大，却收拾得干干净净，再不见往年供暖季被储得满满的炭房。这天正赶上宏珠供热公司的技术人员和街道工作人员入户检查供热情况，伸手一摸，正房内两排暖气片热乎乎的，老人即刻便打开了话匣子，细数集中供热的好处：往年冬天搬炭打炭烧火倒灰，对将近七十岁的老两口来说无疑是一项繁重的体力活。每到冬季，老两口根本不敢出远门，就怕暖气冻坏了。这些问题随着今年的平房区集中供热实施后都成了过去，老人的满意都写在了笑脸上。西园街道平房区住户白凤玉说：“就从我来说，1993年就住在二加油站过去叫文化小区的平房，到目前为止已经25年了，25年全是打炭，自己烧火， 这次给我们平房区集中供热，确实是政府给我们办了一件大实事，我们老百姓是很满意的。”
在交流会平房区记者看到，一座由宏顺供暖公司新建的换热站已完工，热源也已计入换热站，该片平房区也正式通暖。今年宏顺供暖公司按照旗人民政府环境污染防治工作总体要求，引入电厂优质热源至平房区，解决交流会30栋路南、光荣道路北、210国道路东、商城路路西部分平房区供暖问题。
宏顺供暖公司经理邬卿荣说：“我们从4月3号接到旗委、政府对我们辖区供暖进行改造的通知，今年从交流会30栋到47栋这一片，总户是316户，已经完成231户，剩余还有几十户在2期准备完成，争取在2期的11月中旬也能供暖，现有的231户已具备供暖条件。”
在加强全旗集中供暖工作的同时，为进一步加强大气污染防治工作，全面改善我旗空气环境质量，依据《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国大气污染防治法》和《鄂尔多斯市2018年-2020年污染防治三年攻坚行动方案》有关要求，加快我旗燃煤小锅炉的取缔和平房区散煤燃烧整治工作的推进，在大暖不能覆盖的区域，我旗供热主管部门考察引进了清洁能源锅炉补充供热。根据清洁能源供热的需要，我旗成立了首家清洁能源供热公司---鄂尔多斯新图宇清洁能源供热公司，负责我旗中心城区及乡镇清洁能源供热产品的代理、多边交易电价的申报、电费收取、电锅炉安装及售后服务,，防止热用户买了产品售后服务找不到厂家，确保清洁能源供热市场平稳运行。
旗房管局供暖办主任呼建忠告诉记者，今年在9月中旬左右接到市委、市政府根据各旗区的实际情况进行提前供暖的通知以后，我们供热主管部门组织各个供热公司进行系统安排，对各类检修工程，供热改造工程，要求各个供热公司加班加点提前完成，对两个热源企业要求提前注水，提前升温。宏珠热电厂涉及的范围小，于9月30号就完成了注水工作，10月1号就能按时给天庆供热公司提供热源。天庆供热公司率先实现了提前供热的工作要求，因为达拉特电厂涉及的管网大，需要补3万多吨水，24小时补水以后，在9月30号完成了补水任务，然后开始升温，到10月6号基本能够低温供热，10月7号开始，各个供热公司陆续开始供热，基本上能够满足今年的天气变化，提前供热的需要。根据旗政府对全旗空气、大气污染治理的目标任务，今年重点对中心城区十蒸吨以下的燃煤锅炉和平房区的散煤燃烧污染进行了整治。十蒸吨锅炉主要是通过延伸大暖的供热管网进行覆盖，不能覆盖的利用清洁能源电锅炉进行补充供热，平房区根据旗政府暂时不进行棚户区改造的二加油站片区、五完小片区还有交流会片区、档案局片区1100户平房进行了集中供热改造，实行了集中供热。近期通过试运行以后，现在供热效果很好，居民反应也很好。根据实际情况明年要把平房区的供热进一步推进，有条件的地方实行集中供热，集中供热不能覆盖的地方，平房区仍然用清洁能源电锅炉进行供热，清洁能源电锅炉通过考察引进，这项工作跟环保局还有供电局，几家单位正在制定一些配套的政策准备出台，在明年以后把这块工作作为一项重点工作去推进。
记者手记：提前供暖，平房区供暖，供的是服务，暖的是民心。让千家万户温暖起来，是冬季民生保障的重中之重，也是我旗的一项重点民生工作。政企联手，把老百姓的冷暖这一最基本的生活需要放在第一位，知百姓之所需，急百姓之所急，合民意、暖民心！ 而企业也只有提供更好、更优质的服务才能真正赢得市场，实现共赢。