第三版：综合新闻总第146期 >2019-01-31编印

  每年春运，我旗的两个汽车站就成了人员出行的主要集中地，不断地有人往这儿赶，也不断地有人从这儿离开。归心似箭的人们，背上行囊，带着一年的收获，赶回家和家人团聚。但总有一些人，不管来来往往的人经过了多少，他们依然选择在这里坚守，他们当中有人在门口为旅客指路，有人提醒旅客拿证件出来检票、大小行李过安检，还有人帮旅客提行李……他们是运管分局春运志愿者。因为被需要，他们一直都在，有了他们，回家路上也多了一道温暖的风景。

　　春运承载着人们一年的辛劳、归乡的期盼和旅途的艰辛。1月21日，一年一度的春运拉开帷幕，运管分局志愿者服务春运“暖冬行动”同步启动，为服务2019年春运，分局在辖区两个汽车站设立了志愿服务岗，以旅客取票、进站、候车、检票、上车、乘车、出站等环节为重点，做好信息咨询、客流引导、行李提放、重点旅客服务、乘车秩序维护等服务。

　　因为志愿服务，每位旅客的行程都变得从容有序、踏实温暖。“我们每天在岗服务八小时，经常要不停地和旅客交流，步数超两万更是常有的，但每当听到旅客说一声‘谢谢’，我们就特别开心又满足。”分局志愿服务人员这样说。从春运首日开始，志愿者们便忙碌在车站的各处，热情满满地为旅客引导咨询、乘车宣传，为旅客的春运归途增添了温情。分局以“一站式”服务理念，为旅客提供志愿帮助。   行有尽，爱无疆。志愿活动的开展为乘客提供便利的服务，让他们感受家乡的温暖，营造了平安出行、温暖同行的良好社会氛围，运管人用自己的言行树立了良好的社会形象。接下来，我们还将继续传递爱心，用实际行动服务好乘客，汇集充满运管爱心的洪流，做有社会责任感的大家庭。