第二版：综合新闻总第223期 >2019-11-15编印

　　本报讯（记者 白剑萍  通讯员  任慧林）连日来，达拉特供电分局领导班子带领“零距离”党员服务队成员和各业务骨干，分组到新长江铝业、荣信化工等企业开展大客户走访活动，了解企业生产经营状况及用电方面存在的疑点难点，并对各家企业的用电设施运行状况开展义务检查，对其用电设备、用电负荷、停电时造成的损失等情况全面剖析，为客户“量身定制”用电方案，提出合理化建议，指导企业节能降耗，降低用电成本，提升客户的综合效益。

　　在走访过程中，达拉特供电分局领导、走访人员与各企业负责人深入交谈，向企业介绍了达拉特供电分局“党建＋大客户走访”的目的和意义，同时介绍最新用电政策和供电各项新举措、供电服务措施。期间，他们还要求客户对电力服务工作进行监督，征求客户对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见和建议，将合理化建议一一记录，并承诺担好用电企业与政府“连心桥”的角色。

　　现场客户经理与客户联络人通过“扫一扫”成为微信好友，方便沟通，真正将“零距离”服务推出市场，践行“服务用心、服务到心”的服务理念，让客户真正感知供电“心”服务。一位企业相关负责人说：“供电服务每年都在进步，我们对他们的服务感到十分满意。”

　　截至11月12日，达拉特供电分局已走访了全旗26家大企业客户，增强了与客户的互动沟通，查找出用电服务工作中的薄弱环节，进一步提升了服务品质，优化用电营商环境，树立了企业良好形象，赢得了客户的赞誉。