达拉特旗以开展市域社会治理现代化试点为抓手,针对基层社会治理的现状、特点和规律,创新方式方法,着力打造“3+X”网格化基层社会治理模式,打造全科网格和全能网格员队伍,实行扁平化、精细化、高效化、全覆盖的基层服务和管理,把社会治理的触角延伸至基层末梢,打通服务群众“最后一米”,基层治理精细化程度不断提升。
截至7月底,全旗网格化便民服务系统共受理各类问题737件(人居环境整治类、安全隐患类、疫情上报类、问题咨询类事件),已办结603件,办结率为81.8%。努力把矛盾发现在基层、受理在基层、化解在基层,创造和谐稳定的社会环境。
实现治理体系“一张网”
针对基层社会治理面临民生诉求增多、部门发现问题被动、人员力量下沉不足、部门间推诿扯皮、问题处理效率较低等诸多问题和挑战,达拉特旗坚持以党建为引领、政府治理为主导、群众需求为导向,立足城市快速发展和社会多元化需求,聚焦基层社会治理风险隐患处理难、源头信息采集难、公共服务办事难等问题,2019年,全面推广了“3+X”社会治理网格化“全响应”模式。
“3+X”基层社会治理网格化服务管理模式,“3”就是三级网格,把全旗15个苏木镇、街道划分为一级网格,159个嘎查村、社区划分为二级网格,以自然村、镇区居民小区、平房区划分为三级网格1504个,6个街道办事处划分三级网格246个,9个苏木镇划分三级网格1244个,开发区、园区划分网格14个,形成纵横到边、覆盖全面、功能互补的网格化体系。
15名苏木镇、街道党(工)委书记担任一级网格长,159名嘎查村社区支部书记担任二级网格长,1533名“两委”成员、第一书记、社会工作者、驻村工作队员担任三级网格专员,配备了2625名信息员。网格工作人员搜集基础信息、化解矛盾纠纷、排查安全隐患,及时倾听民意、反映民声,将一个个网格交织成一张平安网、幸福网,让居民安有所居、居有所乐。
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