第二版：综合新闻总第313期 >2021-01-08编印

树林召讯（通讯员 史维）  为推进政务服务“最多跑一次”改革向基层延伸，政务服务中心成立专项工作组，大力开展调查研究，到先进地区和其他兄弟旗区现场考察学习，到各苏木镇嘎查村便民中心和代办点调研，详细了解基层便民服务机构的标准化建设、人员配备、日常运行和事项下沉等情况。

　　通过对基层便民服务建设情况进行多次调研，政务服务中心进一步加强对便民服务中心和便民服务代办点标准化、规范化建设的业务指导，提升示范作用。一是完善基础设施。对各示范点办公场所进行标准化建设，统一挂牌、统一标识，实行开放式窗口办公。二是保证人员到位。初步建立起窗口工作人员全天坐班、其他人员轮流坐班的AB岗工作模式，确保工作日至少有一名工作人员在岗，提供综合代办服务。三是规范便民服务事项的办理。梳理便民服务事项并规范办事程序，公开办理流程。四是健全运行机制。建立日常管理制度，实现制度上墙、办事指南公开。五是积极探索创新服务模式。推出农村居民 “不见面”医保报销，实现“就近办、门口办”，推出蒙古族在校大学生补助金“不见面”申领，实现了“网上办”，推出居民慢性病报销“不见面”备案，实现了群众办事少跑腿、甚至不跑腿。

　　目前，全旗15个苏木镇街道，已全部建成办事大厅，90个嘎查村（社区）建成规范化便民服务代办点。同时集中梳理了苏木镇街道权责清单、四办清单，同步认领和完善了一体化政务平台中事项并编制实施清单。

　　基层便民服务中心和便民服务代办点是服务群众前沿阵地，政务服务中心将继续以“阳光政务、暖心服务”为宗旨，全力推进“放管服”改革，竭力打造一流的政务环境，切实打通服务群众的“最后一公里”，让基层群众享受到改革带来的便利，提高基层群众和企业的满意度、获得感。