第二版：综合新闻
达拉特旗街道社区一直秉承“主动治理，未诉先办暖民心”“民呼我应，接诉即办解民忧”的服务理念进楼栋、入家门、解难题，把社区居民的冷暖记在心中，把居民的事当成自己的事来办，通过积极落实行动，受到辖区居民一致好评。
快速响应 解决居民燃眉之急
热心的陈先生反映交流会38栋平房区人行横道中间有一井盖敞开，存在安全隐患，希望尽快修复井盖，以防出现意外。白塔街道化工社区工作人员及时赶往现场查看情况，同时联系东源水务公司及时更换新井盖，并对井盖周边进行整治，消除安全隐患，回访时陈先生表示，对社区“接诉即办”工作的快速响应感到十分满意。
多方合作 协调解决实际难题
旧旗医院家属楼业主反映最南边居民楼从五楼到一楼连接有许多电线，每当刮风时电线拍打窗户，不仅影响业主休息而且存在极大安全隐患。
锡尼街道召南社区网格员在6月14日接到工单后，随即联系业主赵先生并到现场核实，连接的电线属于三大运营商及广电公司室外网线，6日21日至22日，通过社区努力协调，三大运营商及广电公司对网线进行了归置整理，现在线路牢固齐整，完全不影响居民休息、安全隐患已消除，走线位置也不影响小区楼房美观。
问题处理后，网格员再次与业主赵先生取得联系，赵先生连声称赞社区工作人员办事效率高。
高效服务 消除业主烦恼忧思
园丁小区住户李女士反映底商下水管道安装在小区居民必经之路上，因下水管道反水情况严重，导致地面脏乱不堪，散发难闻的味道，影响居住环境。
西园街道迎宾社区网格员第一时间致电李女士了解情况，并于6月10日下午到园丁小区与李女士见面。经核实，园丁小区周边底商大部分是烧烤店和饭店，底店排出的油污和小区共用一个下水管道，下水管道确实存在反水严重的问题，社区网格员联系物业公司、底商业主召开协商会议，最终决定底商业主安装漏油器，物业对道路进行清理并更换下水管道。
6月13日上午问题彻底整改完毕，对李女士进行回访时，李女士对工作人员尽职尽责的服务态度提出赞扬。
以前是按职责办，现在是接诉即办，只要是在属地出现的问题，在规定时间内，街道社区会想尽办法解决好百姓家门口的事。街道社区将一如既往抓住群众最关心、最迫切的问题，用心解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。