第二版：综合新闻总第383期 >2022-08-11编印

    树林召讯（通讯员 王 磊） “异地通办”一小步，便民服务一大步。户籍地在山东省临沂市郯城县的郝女士需办理残疾证换发业务，但因身体原因不便回户籍地办理。了解到残疾证可以异地申请办理后，近日，她来到达拉特旗政务大厅，政务服务局的工作人员帮郝女士顺利办理了残疾人换证业务，郝女士激动地说：“你们真是把阳光服务送到了群众心坎上。”

    今年以来，政务服务局持续推进政务服务“异地通办”，已认领发布“跨省通办”事项237项、“呼包鄂乌互办互认”事项115项、“全市通办”事项328项，涵盖了社保、医疗、养老、户籍、公积金等异地办理高频事项。

    为让群众了解办事流程，少跑冤枉路，政务服务局通过内蒙古政务服务网（达拉特旗）、“蒙速办”APP等线上渠道向社会公布了事项清单，在办事指南中明确了办理条件、时限及方式。

    在达拉特旗政务大厅，“综合一窗受理服务区”开设线下“跨省、呼包鄂乌、全市通办”窗口。申请人在窗口提出办理申请，只要申请材料齐全，便可办理相关业务。“异地通办”分为异地收件、远程受理和异地受理、远程办理两种模式，依托自治区一体化平台“通办专区”进行事项配置，完成人员授权，采取“全程网办”“异地代收代办”等多种形式予以办理。办理结束后，属地业务部门将办理结果通过邮递的方式送达申请人。

    政务服务局通过快速响应、代办帮办，实现企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，让异地办事不再难。