第三版：专版
国土局坚持“四原则”做好信访工作
刊发日期：2018-09-15 阅读次数： 作者：陈巧 赵永君
树林召讯 今年以来，国土资源局畅通信访渠道，全心全意为群众利益着想，四原则做好信访工作。
一是坚持“加强法律宣传”原则。通过张贴标语、赠送书籍、散发传单等形式加大对《信访条例》和国土资源法律法规的宣传，减少了不属实案件的上访次数。
二是坚持“把心贴近人民”原则。积极畅通社情民意反映渠道，在局机关、各基层国土所和不动产中心设有便民信箱和举报电话，做到有访即接，有访必接，在调解矛盾的同时，及时向信访人反馈案件的处理情况，全心全意维护群众的合法权益。
三是坚持“涉土信访排查和执法巡查相结合”原则。在土地执法巡查过程中，深入群众开展信访矛盾排查工作，对查摆出来的风险隐患和群众来访，逐项建立台帐，并跟踪解决，努力把矛盾问题解决在基层，化解在萌芽。
四是坚持“法律至上”原则。对于群众的合理诉求，严格按照法律和政策解决，对于不合理诉求，耐心细致地讲法律、说政策、做解释、谈后果，使信访群众心悦诚服地接受处理结果，真正做到有法可依、有法必依。（陈巧 赵永君）