
“自从建了人车分流隔离带,小区门口变得井然有序,真是又安全又方便。”东源龙湾小区的居民张海燕对社区今年实施的各项便民举措非常满意。
“是啊,我家屋顶漏水的问题也在社区工作人员的协调下得到了解决。”石晓婷附和道。
居民群众的“获得感”为何这么明显?这离不开居务监督委员会作用的发挥。
今年年初,平原街道党工委专题调研居务监督委员会工作,了解到社区居务监督委员会作用发挥不到位,很多时候监督停留在参参会、翻翻档案上,对居委会工作缺乏全面立体的监督。居务监督委员会成员对自己的职责定位不清晰,对社区小微权力认识不全面,监督内容不清楚。
如果监督失去作用,干部干与不干无人问,干好干坏一个样,长期损害的一定是居民群众的利益。为了解决这一问题,平原街道依据旗纪委监委“年初商定监督事项,月例行汇报,季下发清单,半年回顾总结,年终接受群众评议”五个工作指引,结合街道实际研究制定了《居务监督委员会工作指导手册》,构建起“一图、一单、一考核”的“三个一”工作机制,全面推动居务监督委员会工作规范有序开展。“一图”即社区小微权力运行流程图,全面梳理社区层面小微权力清单16条,建立规范运行流程,绘制出简便易行、形象直观的社区级小微权力事项办理流程图,实现了社区“看图做事”,居务监督委员会成员“看图监督”。“一单”即街道对社区居民委员会“监督清单”,根据小微权力清单进一步细化形成27条监督事项,明确了监督方式、要求和措施,厘清了监督思路、监督责任,更加便于实操,充分发挥居务监督委员会前沿“哨所”作用。“一考核”即社区居务监督委员会《考核细则》,充分发挥考核“指挥棒”作用,树立以考核促成效的导向,科学设置考核内容,将考核结果作为评优推先的重要指标,并且纳入街道“四比四争”奖励范围,对考核优秀的居务监督委员会成员及时给予物质奖励。
同时,平原街道党工委把发挥居务监督委员会作用作为年度重点工作,把推动解决民生实事作为执纪监督落脚点,树牢“关爱型”监督理念,打造“闭环式”监督体系,有效保障了党的政策在基层落实落地,也让认认真真解决群众急难愁盼问题,实实在在为居民办好事实事成为一种自觉。
今年以来,平原街道三个社区居务监督委员会共开展监督检查15次,参与矛盾化解20次,推动接诉即办化解12次,参加社区“三重一大”会议13次,居务监督委员会主任监督参与社区项目建设8次,收集群众意见建议21条并反馈社区落实解决。