第一版：新闻总第454期 >2024-03-07编印

       本报讯（记者 郭建军） 3月6日，旗委副书记、政府旗长王小平到旗信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场为群众排忧解难。

       接访过程中，王小平先后接待了3批次来访群众，与上访群众亲切交流，认真了解事情来龙去脉，仔细梳理相关政策法规，深入剖析问题根源实质，现场研究问题解决措施。

       王小平说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。各地区各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以高度的政治自觉和担当精神，全力做好全国“两会”期间信访维稳工作，确保社会大局和谐稳定。要始终坚守为民情怀，真正把群众的事当成自己的事来办，耐心细致做好政策解释和思想疏导，依法从快解决群众合理诉求，切实维护好群众的合法权益。要强化矛盾源头化解，学习运用新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，提升基层治理能力，加快信访积案化解，坚决把矛盾纠纷消灭在萌芽状态、化解在基层一线。要创新群众工作方法，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，畅通群众诉求渠道，耐心倾听群众所思所想所盼，及时解决群众“急难愁盼”问题。

       政府办、自然资源局、住建局、住房保障中心等相关部门负责同志参加。