第二版：综合新闻总第466期 >2024-06-13编印

树林召讯（通讯员 高跃飞） 今年以来，我旗聚焦民生关切，以患者需求为中心，以解决就医拥堵、停车难为突破口，同步推进优化预约挂号、开设协同门诊、拓展日间手术等系列改革措施，切实打通人民群众看病就医的堵点难点痛点，不断提升群众就医体验。

改善就医体验，破解患者停车难。将旗人民医院立体停车场项目列入2024年十大民生实事项目，该项目采用先进的停车技术，通过多层停车空间的设计，大幅提升停车位容量，项目新增停车位272个。

优化预约挂号服务，引导患者有序流动。今年3月，旗人民医院建成“互联网医院”，通过医院官方微信公众号为民提供在线预约挂号、报告查询、参保人员线上报销、门诊统筹支付及医保个人账户支付等服务。同时，将门诊预约就诊时段精准到30分钟以内，患者现场排队不超过20分钟，提高办事效率，减少患者无效等候时间。

开设协同门诊，推动分级诊疗。“建议进行心电图检查、血常规检查、心脏彩超检查，饮食清淡、避免劳累”……这是旗人民医院心内科主任医师王福荣通过远程协同门诊系统与基层卫生院医生为一位急性心肌梗死患者进行远程协同门诊。我旗通过远程协同门诊服务，让患者在家门口就可以享受到上级医院同质化的优质医疗服务，推动患者分级分层分流诊疗。

即来即治即走，日间医疗有实效。聚焦缩短平均住院日、降低人均住院费用、提高患者满意度，旗卫健委不断拓展日间医疗服务范围，持续优化日间手术服务，制定了统一日间诊疗规范化流程、病种。全旗日间手术占比由2018年的10.6%增至2023年的12.7%；2023年出院患者平均住院天数较2022年下降了0.5天，四级手术开展例数占比由8.4%升至11.99%，微创手术开展例数占比由15.36%升高至16.51%。