
6月8日,旗委书记王小平全天在旗信访局公开接待来访群众,近距离倾听群众心声,面对面回应群众诉求,实打实化解民生难题。
当天,王小平先后接待了多批次来访群众,与每批次来访群众深入交流,认真了解事情来龙去脉,耐心听取群众核心诉求,仔细梳理相关政策法规,深入剖析问题根源实质,并与相关部门、苏木镇主要负责同志,现场逐条分析研判、逐项会商解决方案,当场厘清责任主体、细化处置举措、限定办结时限,明确专人跟踪督办、闭环落实,确保事事有回应、件件有落实。
王小平说,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,事关群众切身利益。要始终站稳人民立场,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,牢固树立和践行正确政绩观,准确把握新形势下信访工作的特点和规律,认真落实市委“两行动一治理一工程”要求,努力解决好群众急难愁盼问题,维护社会大局和谐稳定。要推动信访工作法治化,认真贯彻落实《信访工作条例》,按照“五化四到位”工作要求,将法治理念贯穿信访预防、诉求受理、事项办理、监督追责、秩序维护全链条各环节,引导群众依法依规表达合理诉求、理性维护自身权益,全面提升信访工作规范化、法治化水平。要全力化解矛盾纠纷,坚持用情解心、施策解困、依法兜底,严格按照法律法规和政策规定处理群众信访事项,坚守法治底线、把握政策尺度,努力化解一批疑难复杂信访问题和信访积案,既维护政策严肃性,又保障群众合法权益,真正让群众信服满意,切实减少信访存量。要健全完善长效机制,不断强化信访源头治理,坚持和发展好新时代“枫桥经验”,严格落实民生领域信访问题“双移交双督办双提效”和领导干部接访下访、包案化解、回访督办等工作机制,常态化开展矛盾纠纷排查化解,努力把矛盾化解在基层、把风险消除在源头。
相关部门、苏木镇主要负责同志分别参加接访。