
本报讯(记者 白剑萍)为增进加深与电力客户的沟通联系,进一步提升客户“电力获得感”,10月23日,达拉特供电分局举办“ 责任蒙电,共创美好生活 ”主题供电开放日活动,来自经信局、新闻中心、人民医院、大客户代表等13名行风社会监督员走进达拉特供电分局,了解电网、认识电网,体验电力服务行业的台前幕后。
座谈会上,达拉特供电分局负责人对我旗电网概况及发展前景进行了介绍,使客户代表和行风监督员对供电企业情况有了初步了解,并向客户代表征求了意见。随后客户代表走进客户服务中心、城网改造现场、中心营业站、电网调度大厅等群众关注度高的场所详细了解和体验供电人的具体工作。
每到一处,现场工作人员详细讲解,并倾听代表的意见,互动交流气氛融洽。
客户代表侯平说:“这几年来,达旗电力部门的各项服务越来越贴近社会,尤其是城网、农网线路改造,让我们老百姓真真切切地感受到了实惠,为我们老百姓做了很多实事。”
据悉,本次开放日活动是根据内蒙古电力公司“供电开放日”活动的总体部署而开展,也是该分局全面履行社会责任、主动服务社会并接受社会监督的积极行动。达拉特分局负责人表示,开放日活动与客户建起了连心桥,倾听了客户的心声,今后,达供分局将努力提高服务质量,继续以提升供电可靠性、满足客户需求、促进地方经济发展为出发点,主动承担社会责任,准确把握特定功能类企业定位,构建多维服务格局,着力树立“全新责任蒙电”形象,更好地服务地方经济发展和民生需求。