“以前办理商品房转移登记业务需要到政务大厅,人多路又远,去了需要排队叫号等,停车也比较困难。现在社区成立了服务点,离我家比较近,有空的时候溜达出来就能办了。”平原街道新园社区居民郭女士在社区不动产登记便民服务点办理了商品房转移登记业务,不用排队,顺利办结。这是达拉特旗深入推进不动产登记优化营商环境工作的缩影,也是“不动产登记+N”便民利企服务工作成果的具体体现。
近年来,达拉特旗不动产登记服务中心以解决群众最关心、最直接的问题为导向,以创优营商环境工作为新引擎,积极推进改革创新,不断丰富“不动产登记+”服务模式,将“不动产登记+N”服务向外围延伸,由“多趟跑”向“跑一趟”、由“一点办”向“多点办”转变,将不动产登记全面融入社会生活圈体系,构建“15分钟登记圈”,不动产登记服务能力和服务质效明显提升,进一步为企业和群众提供更加便捷、高效的服务,不断增强人民群众获得感和满意度。
不动产登记+社区 业务“家门口办”
今年4月,达拉特旗不动产登记中心率先在平原街道新园社区党群服务中心设立“不动产登记便民服务点”(试点),依托“互联网+不动产登记”信息平台为支撑,将不动产新建商品房转移登记、二手房转移登记等业务延伸至社区,为居民提供政策咨询、业务受理、上门服务等一站式服务,中心安排专人负责对服务点工作人员进行专业培训及业务指导,把“窗口”的专业服务搬到群众“家门口”,居民可以在家门口就近办理不动产登记业务,切实将利民惠民政策送到群众身边。
达拉特旗在平原街道新园社区设立“不动产登记便民服务点” (试点)这一创新举措,在全市尚属首例。试点工作推开后赢得居民群众一致好评。随后,不动产登记便民服务点工作又延伸至6个街道12个社区,实现不动产登记下沉社区服务范围全覆盖,将不动产登记全面融入社区生活圈体系,构建“15分钟登记圈”,提高了不动产登记便利度。
不动产登记+金融机构 贷款、抵押“一次办”
达拉特旗不动产登记中心在旗域11家银行和住房公积金管理中心设立不动产抵押登记便民服务点共12个。
抵押人在金融机构便民服务点即可办理不动产抵押权登记、抵押权注销登记、预购商品房抵押权预告登记、预抵押转正式抵押登记(期转现业务)及不动产抵押权等相关权利的变更登记、更正登记等业务。
企业和个人在办理贷款时,可直接在银行网点提交一套申请资料,便可同步办理贷款审批及不动产抵押登记,通过信息系统实时传输至不动产登记中心,登记中心工作人员在线审核,快速办理抵押登记手续,实现不动产抵押登记“一站式”“不见面审批”及贷款、抵押登记“一次办两事”。
不动产登记+园区 业务实现“便捷办”
今年3月,达拉特经济开发区企业发展服务中心设立首个不动产登记便民服务点。不动产登记便民服务点成立后,内蒙古新盛科技有限公司、内蒙古默锐能源材料有限公司的国有建设用地使用权转移预告登记业务,就是在这一服务点办理完成的。在园区服务点开展国有建设用地使用权转移预告登记业务,也是达拉特旗不动产登记中心在全市乃至全区率先推出的一项不动产登记“便捷办”便民服务新模式。
达拉特经济开发区不动产登记便民服务点依托“内蒙古自治区不动产登记一窗办事系统”平台,通过数据共享、业务授权、帮办代办等方式,群众和园区企业可就近到“开发区不动产登记便民服务点”办理不动产登记业务,实现“就近能办、少跑快办”。
不动产登记+房地产企业 业务办理“不见面”
达拉特旗不动产登记中心积极探索与房地产开发企业建立合作机制,创新推行不动产商品房转移登记业务延伸至房地产企业新模式。
达拉特旗不动产登记中心率先在达拉特旗万通房地产开发企业、凯利房地产开发企业和亿盟房地产开发企业设立便民服务点,购房群众可直接到售楼部提交申请材料,售楼部工作人员依托内蒙古政务服务网将业务申请所需材料推送至不动产登记一窗受理平台,不动产登记中心安排专人负责业务指导并及时完成售楼部工作人员推送的业务申请,实现商品房转移登记“全程网办”。
购房群众不必再到不动产登记服务大厅窗口排队办理,缩短办理时间的同时,也真正做到了服务对象“零跑腿”,实现了不动产登记“不见面办”。截至目前,房地产企业便民服务点共办理业务15件。
不动产登记+法院 司法查控“线上办”
从今年8月开始,达拉特旗不动产登记中心与达拉特旗人民法院依托互联网和大数据技术,将旗域不动产查询、查封、解封登记及裁定过户业务延伸至法院,设立“不动产登记业务查控点”,实现不动产查询、查封、解封登记及裁定过户业务从线下“面对面”转变为线上“屏对屏”,执法工作人员“足不出户”通过网络平台即可直接办理相关业务,提高司法效率、节约行政成本,有效降低被执行人转移财产的风险。截至9月底,共办理司法查控业务21件。
不动产登记+苏木镇 “三权”登记“就近一窗办”
达拉特旗率先在全市推行不动产“三权”登记下移苏木镇,在9个苏木镇均设立“不动产登记便民服务点”,将不动产登记审批服务延伸至苏木镇便民服务大厅。
在各苏木镇便民服务大厅设立不动产登记“一窗受理”窗口,受理、办理农村牧区不动产“三权”(所有权、承包权、经营权等)登记日常业务,基层群众只需联系村级代办员提供所需资料,然后村级代办员到苏木镇便民服务大厅“一窗受理”窗口就能办理不动产登记、领取不动产权证书,真正做到就近“登记服务延伸一程,群众办事方便一成”。
向改革要动力,向创新要活力。随着达拉特旗“不动产登记+N”创新服务模式的推进,将不动产登记服务触角延伸覆盖到各个区域,家门口办、一次办、线上办、便捷办、就近办等一系列便民利企举措,让办事更加便捷高效,也为优化达拉特旗不动产登记营商环境提供了保障。