第二版:综合新闻总第295期 >2020-11-06编印

平原街道“智慧社区云平台”:
刊发日期:2020-11-06 阅读次数: 作者:

8.自治区领导到平原街道观摩.JPG

“3+X”网格化服务管理  提升基层治理精准化

平原街道二级“智慧社区云平台”是智慧社区建设与惠邻“5G”驿站联通联动的载体,是推动街道、社区、物业、居民多元主体共同参与社会治理的产物,服务于辖区3个社区8712户24488人。通过统筹调度全街道社会治理工作,实现社会治理精细化、服务群众精准化,形成共建、共治、共享的社会治理格局。

平原街道按照一网覆盖“四全”工作机制,推进“3+X”网格化服务管理工作格局,“1”是街道指挥中心,以“云平台”信息化手段为工作抓手,为社区治理提供服务、管理两项支撑;“四全”工作机制是通过服务过程全评价、工作力量全进入、群众需求全收集、分级分类全解决,联动职能部门共同解决辖区内的矛盾,建立党员管理、志愿者积分、物业管理、矛盾事件处置,开展社区“微服务”。

街道二级“智慧社区云平台”通过“九大应用”模块实现区域基础信息收集网格化,对社区实现重点人员、城市部件、物业服务等事件的实时监控,规范社区组织生活及党员管理,实现网上民情民意问卷调查,为居民提供预约政务办理及就业岗位管理。通过区域大数据、GIS地图、智能烟感、智慧充电桩、智能垃圾桶等“15项智能服务”,实现“智慧软平台+驿站硬设施”的完美融合,提升基层治理便捷化、高效化、精准化,提高居民的获得感、幸福感、安全感。