
霍强,达拉特旗通达公交客运有限公司城乡调度中心主任,2025年内蒙古自治区劳动模范。自1995年进入达拉特旗汽车运输战线以来,不断钻研,在平凡的岗位上书写精彩华章,为公交事业贡献自己的力量。
1995年,达拉特旗汽车运输总公司成立,霍强在这里学习修理汽车,从此与汽车运输业结下了不解之缘。
2002年至2014年,霍强担任3路公交车驾驶员。那时,3路线北起大树湾村,南至关碾房村,途经马兰滩服务区和北国商城商业中心,是一条车流密集、客流不断的线路,是公交客运的“黄金通道”,更是一个向外地乘客展示达拉特旗城市文明的流动窗口。每年8月的交流会期间,每天运送的乘客数量是平时的3倍多,驾驶员每天出车比平时早半小时,收车比平时迟2小时左右。霍强尽力多跑趟、多载客,把每一位乘客安全送到目的地。
2014年,霍强以“踏踏实实做人、勤勤恳恳做事”的工作作风,赢得了公司的认可,由一名驾驶员转为线路管理员,从此走上了管理岗位。他依然怀着一颗为人民服务的心,用心总结归纳出一套“四心、四勤、四主动”的体贴服务工作法供驾驶员学习。“四心”是对乘客要耐心,对老年人和弱势群体要关心,对问询乘客要热心,对驾驶车辆要细心。“四勤”是脑勤多思,眼勤多看,耳勤多听,手勤多做。“四主动”是主动问候乘客,主动导乘导游,主动扶老携幼,主动排忧解难。经过霍强的传帮带,提升了线路的服务质量,提升了老百姓对公交公司的认可度和乘车舒适度,同时极大提升了公司的经济效益,他被授予鄂尔多斯市劳动模范。
2019年,公司体制改革,由过去的私营企业转制为旗属国有企业——达拉特旗通达公交客运有限公司。霍强选择继续在公交战线上服务,以积累的经验为达拉特旗通达公交客运有限公司的发展保驾护航。2020年至2022年疫情期间,作为转运负责人,他管理着40多台车为全旗的转运工作服务。2021年,他被达拉特旗国资系统评为优秀共产党员。
霍强曾在日记中这样写道:“作为公司的先进车组,在快节奏的紧张工作中为乘客创造和谐、舒适、自然的乘车环境是我努力的方向。”在荣誉面前,他依旧是那样朴实无华,他说:“其实,我和所有的公交车驾驶员都一样,做的都是些平凡的事,都是为了市民安全出行。”